久誠文創(chuàng)主營文具、毛絨品、創(chuàng)意品、小玩件等，是福建省極具規(guī)模影響力的文具零售批發(fā)商，目前在當(dāng)?shù)卣也怀霰人笠?guī)模的文具企業(yè)了。

據(jù)了解，久誠文創(chuàng)有近千個tob客戶，會定期舉辦訂貨會，邀請經(jīng)銷商到現(xiàn)場參與預(yù)訂貨；此外還有直營門店，面積平均約都在1500m2，門店選址基本上是在像萬達(dá)廣場、學(xué)校附近客流量大的地方；在當(dāng)?shù)亟ㄓ写笮蛡}儲，倉庫面積大約在20000m2。

久誠文創(chuàng)在企業(yè)高速發(fā)展中時，在管理運營這塊也遇到過瓶頸期，在尋找突破方法時，機(jī)緣巧合下了解到智百威數(shù)智化解決方案，并上線智百威連鎖專賣商業(yè)系統(tǒng)、來購線上數(shù)字化營銷運營商城、來訂智能訂貨平臺。接下來與大家分享是如何運用智百威解決方案一路逆流而上，成為一方最具影響力的文具連鎖企業(yè)的。

久城文創(chuàng)已經(jīng)完成了全渠道的線上布局，toc顧客可以通過來購搭建的線上商城完成交易，tob客戶通過來訂搭建訂貨平臺完成交易。

這樣當(dāng)顧客不能到店時，而顧客又正好需要時，顧客可以通過線上交易；tob客戶業(yè)務(wù)員也可以把貨車開到客戶店里，開啟移動車銷模式。把觸達(dá)的場景不僅局限于門店，而是在任何時候都能在顧客需要的時候就能觸達(dá)到，不然就是給競爭對手制造了機(jī)會。

搶奪流量之戰(zhàn)早已是水深火熱，久城文創(chuàng)抓住每一次流量獲取的機(jī)會，通過智百威解決方案實現(xiàn)支付即會員、掃碼即會員、關(guān)注即會員、到店即會員、登錄商城即會員，點擊鏈接即會員

把顧客變成會員的方式變得簡單、易接受；把營銷的場景擴(kuò)展至每一渠道；不放過每一個可能獲得流量的機(jī)會，這也是久誠文創(chuàng)選擇智百威方案的原因，讓流量獲取能發(fā)生在每時每刻每一處。

久誠文創(chuàng)運營核心有一點是：“一定要有工具能滲透至顧客的生活里，這樣才能和會員發(fā)生有效的聯(lián)系，提高真正意義上的高粘性”。

而智百威來購線上商城與微信企業(yè)微信無縫對接，正好為這運營核心提供了有效的“工具”，會員通過微信就能找到我們門店的導(dǎo)購客服。微信基本上是每個人都會使用的社交工具，會員通過微信好友列表里就能找到專屬客服服務(wù)，這使得服務(wù)更加親近。

批發(fā)客戶也可以在手機(jī)上隨時打開來訂APP進(jìn)行下單訂貨、查詢訂單等。

企業(yè)不數(shù)字化，那就是兩眼一摸黑，依靠經(jīng)理無法高效精確部署戰(zhàn)略。久誠文創(chuàng)通過智百威數(shù)智化解決方案，實現(xiàn)了門店、商品、服務(wù)、職員、會員、客戶、供應(yīng)鏈、線上全渠道數(shù)字化。

整體數(shù)字化，顧客可以及時得到服務(wù)、會員可以做出精準(zhǔn)的營銷以及導(dǎo)購也可以在第一時間為會員推薦喜歡的商品，企業(yè)的商品結(jié)構(gòu)可以得到快速調(diào)整等，關(guān)于企業(yè)的一切動向都可掌握。