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保障訂單，降低業(yè)績受到影響

疫情防控期期間居民基本上無法外出，便無法到店購物，商家可通過自建線上商城把“人、貨、場”搬到線上，降低疫情對生意的影響。

推薦使用智百威來購線上數(shù)字化平臺，能快速幫助商家搭建線上商城，商品快速上架，實現(xiàn)“貨、場”在線化。該系統(tǒng)已和企業(yè)微信打通，支持顧客自動加群，方便門店人員隨時在線服務(wù)顧客，安排門店客服在企業(yè)微信群里還能引導(dǎo)顧客快速下單。

再加上來購平臺有豐富的營銷活動，如拼團(tuán)、秒殺、滿減、滿郵等活動，通過活動拉進(jìn)銷售額，可能還會實現(xiàn)增長。

來購平臺支持同城配送、郵寄快遞，若是在不受疫情影響的地區(qū)還支持到店自取，多樣物流方式，滿足商家運營需求，也方便顧客。

顧客無法到店購物，只能想辦法讓顧客看見商品，這種情況下做門店直播不失為是一個好方案，不管是超市、水果、生鮮、服裝、母嬰、烘焙等行業(yè)均可通過直播展現(xiàn)自己的商品。

防疫期間，許多居民只能居在家里，看直播的興趣會有明顯的提升，直播時主播可與觀眾多互動，這樣也有利于促進(jìn)顧客下單。

智百威外賣平臺系統(tǒng)已和美團(tuán)、餓了么無縫打通，有些行業(yè)如水果、小吃店等可考慮入駐美團(tuán)、餓了么外賣平臺。借助平臺公域流量，獲得顧客，提升門店客單量。

如何做到無接觸式購物

門店可配置自助收銀，顧客自助購物，智百威自助收銀支持大屏自助收銀、POS機(jī)副屏自助收銀、青蛙自助收銀，多種自助收銀模式，供門店多種選擇。

散裝食品顧客可以自助稱重，智百威AI鷹眼視覺稱重系統(tǒng)識別可覆蓋平時常見的全部稱重品類，隔袋也能精準(zhǔn)快速的識別商品，識別率高達(dá)99.5-100%之間。只要顧客把商品放在稱上即可0.1秒識別。

實體門店所需的會員卡、小票、禮券通過智百威微會員2.0全部可電子化，顧客可通過微會員平臺成為門店會員，購物后通過微會員微信小程序即可領(lǐng)取購物小票，在微會員平臺也可領(lǐng)取門店發(fā)放的禮券。

疫情嚴(yán)峻的當(dāng)下，將”人、貨、場“線上化是非常有必要的手段，這可以保障門店24小時全天接單，讓顧客足不出戶也能下單。