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連開20+家店后，這家連鎖超市的名氣想低調些都不行了！

日期：2022-08-22返回列表

hello，大家好
小威又準時來和大家分享案例啦
今天這家案例在當?shù)?/span>
那名氣
可不小嘞
畢竟能連開20+門店
那著實也是無法低調噻圖片
下面就有請咱們本期的

重點案例高調亮個相




樂微連鎖生活超市
起家于四川宜賓
秉承著
快樂購物 微笑服務的服務理念
在服務上給顧客愉悅的購物體驗
贏得當?shù)鼐用竦南矏?/span>
切入大家關心的問題
樂微為什么能一直連開新店呢？


01

依靠數(shù)字化從單店拓展至連鎖


樂微生活超市起初也同許多創(chuàng)業(yè)者一樣，也是從單店開始做起。門店還在裝修時，樂微生活超市對超市收銀系統(tǒng)也甚了解，經(jīng)過多方了解，并得知四川有許多其它超市也在用智百威時，果斷的選擇上線了智百威連鎖專賣商業(yè)系統(tǒng)。




門店營業(yè)初期，有許多東西還摸不著道，在半試行的狀態(tài)，據(jù)負責人反饋說，好在智百威連鎖專賣商業(yè)系統(tǒng)里有許多關于門店經(jīng)營的數(shù)據(jù)分析報表，每日根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進行優(yōu)化調整運營方向，慢慢的便摸索出了門道。細微的服務態(tài)度加上系統(tǒng)的數(shù)字化運營，門店受到了顧客長久的喜愛，很快便開了第二家、第三家店.....到現(xiàn)在已經(jīng)有20幾家門店了。





02

因地制宜 不同客群不同運營


門店的快速拓展主要還是執(zhí)行了因地制宜方案，雖然門店都開在宜賓市，但只要換一個片區(qū)，就要換一個方案。運營的大方向不變，但細節(jié)之處處處不一樣，俗話說，細節(jié)決定成敗。




智百威連鎖專賣商業(yè)版系統(tǒng)，為樂微生活超市提供精細的數(shù)字化報表分析，如商品架構，在這個片區(qū)可能是水產(chǎn)更暢，那個片區(qū)瓜類更暢銷；這個片區(qū)的客單價高，那個片區(qū)的客戶單價低；這個片區(qū)對滿減活動參與率高，那個片區(qū)對充值活動參與率更高，這些都會在數(shù)據(jù)報表里體現(xiàn)，根據(jù)報表時刻調整運營方向，緊跟客戶喜好。




03

持續(xù)升級門店軟硬件管理方案


樂微生活超市認為在門店管理方面，需要持續(xù)不斷的升級迭代軟、硬件管理方案，有新技術出來了，就要應用起來，這樣才能緊跟時代，符合當下消費習慣。




如現(xiàn)下門店所用的都是當下先進的產(chǎn)品，都是新技術：稱重崗位用的是智百威AI鷹眼視覺稱重系統(tǒng)；顧客購物結算采用傳統(tǒng)收銀通道+自助收銀雙方案；會員都是采用小程序電子會員；小票使用電子小票；發(fā)放活動禮券采用電子禮券等，能通過技術實現(xiàn)的都采用技術實現(xiàn)，為顧客創(chuàng)造更加便捷的購物體驗。




04

主要核心在于控制成本 提升效率


經(jīng)營門店如果不注重成本，那就是在增加企業(yè)的成本，一家門店稍不注意就會造成極大的損耗，比如采購疏忽造成多進了無法儲存的菜品，那就是實打實的損耗；比如有保質期的商品如果疏忽管理就會造成過期浪費。




以上這些問題，通過智百威連鎖專賣商業(yè)管理系統(tǒng)均能得到解決，系統(tǒng)里提供商品庫存狀態(tài)分析，可設置商品上限、下限預警；商品的保質期也可通過系統(tǒng)管理，在商品快到期時，系統(tǒng)后臺會有臨期商品預警，通過報表能及時了解商品狀態(tài)，高效作出決策處理。